ビーコン・ハイブリッド・ホスティング Support


疑問が解決しない場合には、担当営業またはお問合せフォームから、お気軽にお問い合わせください。

FAQ

Q: 障害発生の場合、 HA機能などにより自動的に切り替わりますか?

HA機能により自動的に切り替わります。
IPアドレス等の設定情報も引き継がれます。

Q: ハイブリッドホスティングの対応OSはなんですか?

標準ではCentOSです。Redhatやその他LinuxディストリビューションおよびWindows2008をご検討の方は、ご相談ください。

Q: ハイブリッドホスティングを使用する上で制限事項はありますか?

以下の設定を行わないでください。サーバが正常に動作しなくなります。
「XenToolsの変更・削除」「カーネルアップデートや変更」「IPアドレスの変更」

Q: サーバOSのパッチ適用は自動的に適用されますか?

サーバOSのパッチはお客様にて適用していただきます。ただし、カーネルのアップデートは行わないでください。サーバが正常に動作しなくなります。
なお、作業に不安のある方は、マネージドチケットをご利用ください。

Q: rootパスワードを紛失してしまいました。

マネージドチケットをご利用の上、ご依頼ください。

Q: DNSの逆引き設定(IPアドレスからホスト名)は可能ですか?

可能です。サービスお申し込み時にご指示ください。
なお、後日追加の場合には、マネージドチケットが必要です。

Q: 個人での申し込みは可能ですか?

できません。現時点では、法人へのサービスのみとなっております。なお、コミュニティ等非営利団体、NPO法人の方はご相談ください。

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